KVKK belgelerimiz
1. Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan Nefes Yazılım ("Nefes Yazılım", "biz") tarafından bu metinde açıklanan şekilde işlenir.
- Veri sorumlusu
- Nefes Yazılım
- Adres
- Merkez, Rize, Türkiye
- E-posta
- nefesyazilimofficial@gmail.com
- Telefon
- 0543 337 84 47
- Web sitesi
- www.nefessoftware.com.tr
2. Bu metin kimleri kapsar?
- www.nefessoftware.com.tr adresini ziyaret edenler,
- Sitemizdeki demo talep formunu veya hızlı mesaj formunu dolduranlar,
- Bizimle telefon, e-posta, WhatsApp veya Telegram üzerinden iletişime geçenler,
- Ürünlerimizle ilgilenen firma yetkilileri (müşteri adayları).
Ürünlerimizi satın alan müşterilerimizin, yazılımlarımızın kullanımı sırasında işlenen verileri ise aramızdaki sözleşme ve o sözleşmeye ekli belgelerle ayrıca açıklanır.
3. Hangi kişisel verilerinizi işliyoruz?
| Veri kategorisi | Veriler | Nereden |
|---|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad | Formlar, yazışmalar, görüşmeler |
| İletişim | Telefon numarası, e-posta adresi, il/ilçe | Formlar, yazışmalar, görüşmeler |
| Mesleki | Firma adı, görev/ünvan | Formlar, yazışmalar |
| Talep bilgileri | İlgilenilen ürün, işletme türü, yaklaşık müstahsil sayısı, öncelikli ihtiyaçlar, e-ticaret sitesi adresi ve aylık sipariş aralığı, görüşme şekli, tercih edilen gün ve saat, mesaj içeriği | Demo talep formu, yazışmalar |
| Pazarlama | Ticari elektronik ileti onayı ve onay tarihi (yalnızca onay verirseniz) | Demo talep formu, yazılı onay |
| İşlem güvenliği | IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfa, tarih ve saat | Web sunucusu kayıtları (otomatik) |
Formlarımızda T.C. kimlik numarası, sağlık bilgisi gibi özel nitelikli veya gereksiz kişisel veri istemiyoruz. Lütfen not alanlarına bu tür bilgiler yazmayın.
4. Verilerinizi hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplere dayanarak işliyoruz?
| Amaç | Hukuki sebep (KVKK md. 5) |
|---|---|
| Demo ve bilgi taleplerinize dönüş yapmak, görüşme planlamak, ihtiyacınıza uygun teklif hazırlamak | Bir sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması (md. 5/2-c) |
| Müşteri adayı ilişkilerini yürütmek, talep geçmişini takip etmek, hizmet kalitemizi geliştirmek | Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz (md. 5/2-f) |
| Web sitemizin güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı ve saldırıları önlemek | Meşru menfaat (md. 5/2-f) ve hukuki yükümlülük (md. 5/2-ç) |
| Mevzuattan doğan yükümlülükleri yerine getirmek, yetkili kurumların taleplerini karşılamak | Hukuki yükümlülük (md. 5/2-ç), kanunlarda açıkça öngörülme (md. 5/2-a) |
| Ürün, güncelleme ve kampanya duyuruları göndermek | Açık rızanız (md. 5/1) ve 6563 sayılı Kanun kapsamında onayınız. Ayrıntılar: Ticari İleti Onay Metni |
5. Verilerinizi nasıl topluyoruz?
Verileriniz elektronik ortamda; sitemizdeki formlar, e-posta, WhatsApp, Telegram, telefon ve yüz yüze görüşmeler aracılığıyla, kısmen otomatik yollarla (sunucu kayıtları) toplanır.
Formlarımız nasıl çalışır? Sitemizdeki formlara yazdığınız bilgiler sitemizin sunucusuna kaydedilmez. Bilgiler cihazınızda hazır bir WhatsApp mesajına ya da e-postaya dönüştürülür ve yalnızca siz "Gönder"e bastığınızda bize ulaşır.
6. Verilerinizi kimlere aktarıyoruz?
- Hizmet sağlayıcılarımıza: Web sitemizin barındırıldığı sunucu hizmeti sağlayıcısına ve teklifin sözleşmeye dönüşmesi hâlinde mali kayıtların tutulması için mali müşavirimize, yalnızca gerektiği kadar.
- Yetkili kurum ve kuruluşlara: Kanunen yetkili kamu kurumlarının talebi veya hukuki bir zorunluluk olması hâlinde.
- Yurt dışına: Bizimle WhatsApp, Telegram veya Gmail üzerinden yazışmanız hâlinde iletileriniz, bu hizmetleri sunan şirketlerin (Meta Platforms, Telegram ve Google) yurt dışında bulunabilen sunucuları üzerinden iletilir ve saklanır. Bu aktarımlar KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak gerçekleştirilir. Bu kanalları kullanmak istemezseniz bize telefonla ulaşabilirsiniz.
Kişisel verilerinizi satmıyor, kiralamıyor ve reklam amacıyla üçüncü kişilerle paylaşmıyoruz.
7. Verilerinizi ne kadar süre saklıyoruz?
- Sözleşmeye dönüşmeyen talepler: Son görüşmemizden itibaren en geç 2 yıl.
- Sözleşmeye dönüşen talepler: Sözleşme süresince ve sonrasında Türk Ticaret Kanunu ile vergi mevzuatında öngörülen süreler boyunca.
- Ticari ileti onayı: Onayınızı geri alana kadar; ret kayıtları mevzuatta öngörülen süre boyunca.
- Sunucu kayıtları: Güvenlik amacıyla ve ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca.
Süresi dolan veriler, Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik uyarınca periyodik olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
8. KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınız
Bize başvurarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
9. Nasıl başvurabilirsiniz?
Başvurunuzu, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak aşağıdaki yollardan biriyle iletebilirsiniz:
- Islak imzalı dilekçe ile yukarıdaki adresimize posta yoluyla veya elden,
- Güvenli elektronik imza ya da mobil imza ile imzalanmış olarak nefesyazilimofficial@gmail.com adresine,
- Daha önce bize bildirdiğiniz ve kayıtlarımızda bulunan e-posta adresinizden nefesyazilimofficial@gmail.com adresine.
Başvurunuzu kolayca hazırlamak için KVKK Başvuru Formu'nu kullanabilirsiniz. Başvurunuz talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarife uygulanabilir. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.
10. Değişiklikler
Bu metni, veri işleme faaliyetlerimizde veya mevzuatta değişiklik olduğunda güncelleriz. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır. Sayfanın üstündeki "Son güncelleme" tarihi, metnin en son ne zaman değiştirildiğini gösterir.